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Créer une facture

Qu'est-ce qu'une facture ? Définition, exemples et mentions obligatoires

Une personne remplissant et signant une facture à son bureau à côté d'une calculatrice
Photo : Jakub Żerdzicki sur Unsplash

Une facture est un document qu'un vendeur envoie à un acheteur pour demander le paiement de biens ou de services. Elle détaille ce qui a été vendu, le coût de chaque article, le montant total dû, ainsi que la date limite et le mode de règlement. Pour les deux parties, elle constitue également la preuve écrite de la vente.

Voilà pour la définition courte. La suite de ce guide détaille les mentions qu'une facture doit obligatoirement comporter, les exigences légales selon les pays, les différents types de factures, les différences avec un reçu, un devis ou un bon de commande, ainsi que la manière d'en créer une.

Définition de la facture en une minute

  • Qui l'envoie : le vendeur (une entreprise, un freelance, un prestataire de services).
  • Qui la reçoit : l'acheteur, souvent appelé client.
  • Quand : une fois le travail achevé ou les marchandises livrées, ou selon les étapes convenues pour un projet de longue durée.
  • À quoi elle sert : elle demande le paiement, enregistre la vente et sert de justificatif pour la comptabilité et la fiscalité des deux parties.
  • Ce qu'elle n'est pas : une preuve de paiement. Pour cela, il s'agit d'un reçu ou d'une quittance.

Le mot anglais « invoice » a d'ailleurs des origines françaises : il a été emprunté au XVIe siècle à l'ancien français envois, pluriel de envoi (une expédition de marchandises). La facture était à l'origine la liste qui accompagnait un envoi, et c'est encore très largement sa fonction aujourd'hui.

Le rôle d'une facture

Une facture ressemble à une simple note à payer, mais elle remplit quatre fonctions distinctes :

  1. Elle demande le règlement. Elle précise le montant, la date d'échéance et les moyens par lesquels le client peut payer.
  2. Elle formalise la vente. Vos revenus et les dépenses de votre client reposent sur ce document ; chacun doit donc en conserver un exemplaire.
  3. Elle sert de justificatif fiscal. Les autorités fiscales s'appuient sur les factures pour vérifier la taxe sur les ventes, la TVA ou la TPS. Dans de nombreux pays, une entreprise ne peut récupérer la TVA que si elle dispose d'une facture en bonne et due forme.
  4. Elle fixe le cadre contractuel. Les conditions de paiement, les pénalités de retard et le détail exact des prestations livrées y sont stipulés par écrit, ce qui est déterminant en cas de contestation.

Que doit contenir une facture ?

Les mentions requises varient selon les pays (nous y reviendrons ci-dessous), mais une facture complète et professionnelle comprend les éléments suivants :

  1. Le mot « Facture » bien visible en haut, afin de ne pas la confondre avec un devis. Si vous êtes assujetti à la TVA ou à la TPS, de nombreux pays exigent la mention « Facture avec TVA » ou équivalent.
  2. Un numéro de facture unique. Les numéros doivent suivre une séquence chronologique et continue, par exemple FAC-0001, FAC-0002, sans interruption ni doublon.
  3. La date de la facture (date d'émission) et, si elle est différente, la date de livraison des biens ou de réalisation des prestations.
  4. Vos coordonnées : nom commercial ou raison sociale, adresse, e-mail ou téléphone, ainsi que tout identifiant fiscal ou d'immatriculation comme un numéro de TVA, de TPS ou d'ABN.
  5. Les coordonnées du client : nom ou dénomination sociale et adresse. Pour les clients professionnels au sein de l'UE, leur numéro de TVA intracommunautaire est également souvent exigé.
  6. La désignation des biens ou services fournis : chaque produit ou prestation sur une ligne dédiée, avec la quantité, le prix unitaire et le total de la ligne.
  7. Le sous-total, les taxes et le total : le montant hors taxes, le taux et le montant de la taxe applicable, les remises éventuelles et le montant total TTC à payer.
  8. La date d'échéance et les conditions de règlement, telles que « Payable à réception » ou « 30 jours net » (règlement sous 30 jours).
  9. Le mode de paiement : coordonnées bancaires (IBAN/BIC), lien de paiement en ligne ou solutions de paiement acceptées.
  10. Des mentions complémentaires si nécessaire : numéro de bon de commande, nom du projet, indemnités de retard ou un mot de remerciement.

Exemple de facture simple

Voici à quoi ressemble le corps d'une facture de prestation de services :

DescriptionQtéPrix unitaireMontant
Création de logo1$800.00$800.00
Charte graphique de la marque (PDF)1$450.00$450.00
Sessions de révision (heures)3$60.00$180.00
Sous-total$1,430.00
Taxe sur les ventes (0 %, prestation non taxable ici)$0.00
Montant dû au 14 novembre$1,430.00

Au-dessus de ce tableau figurent les coordonnées du vendeur et du client, le numéro de facture (par exemple FAC-0042), la date d'émission et les conditions de paiement. Les instructions de règlement se placent juste en dessous.

La facture a-t-elle des exigences légales obligatoires ?

Oui, dans la plupart des pays, dès lors que vous êtes assujetti à une taxe sur les ventes telle que la TVA ou la TPS. Voici un aperçu des règles en vigueur sur plusieurs grands marchés. Pensez à toujours vérifier les directives de votre administration fiscale locale, car la réglementation évolue régulièrement.

Union européenne

La directive TVA de l'UE (Article 226) énumère les mentions obligatoires sur une facture soumise à la TVA. Elle impose la date d'émission, un numéro séquentiel unique qui identifie la facture, le numéro de TVA du vendeur, le numéro de TVA du client dans certains cas, les noms complets et adresses des deux parties, la quantité et la nature des biens ou services fournis, la date de livraison, la base d'imposition par taux, le taux de TVA et le montant de TVA dû. Chaque État membre transpose ces règles dans son droit national, en y ajoutant parfois des exigences spécifiques.

Royaume-Uni

Les entreprises immatriculées à la TVA au Royaume-Uni doivent émettre des factures de TVA mentionnant leur numéro d'enregistrement à la TVA, la date d'opération, le prix unitaire hors TVA, le taux applicable, ainsi que les montants totaux hors taxe et toutes taxes comprises. Pour les ventes égales ou inférieures à 250 £ TTC, une facture simplifiée comportant moins de mentions est autorisée.

Australie

Une entreprise assujettie à la GST doit délivrer une « tax invoice » sous 28 jours si le client en fait la demande, sauf si le montant de la vente est inférieur ou égal à 82,50 $ GST comprise. La facture doit mentionner qu'il s'agit d'une facture fiscale, indiquer l'identité et le numéro ABN du vendeur, la date, la désignation des articles vendus avec quantités et prix, le montant de GST et la part taxable. À partir de 1 000 $, elle doit également mentionner l'identité ou le numéro ABN de l'acheteur.

États-Unis

Il n'existe pas de format de facture unique imposé au niveau fédéral. L'essentiel est que vos factures soient précises, conservées dans vos registres comptables et fassent apparaître correctement la taxe sur les ventes éventuelle. Cette dernière est définie au niveau de chaque État, et de nombreux États n'imposent pas du tout les prestations de services.

Les pays où un simple PDF ne suffit plus

Un nombre grandissant de pays rendent la facturation électronique obligatoire : il s'agit de factures structurées transmises par le biais d'un portail gouvernemental ou d'un réseau certifié, et non d'un simple PDF joint à un e-mail. L'Italie l'impose pour les ventes entre entreprises depuis 2019, le Mexique (CFDI), le Brésil (NF-e), la Turquie (e-Fatura), l'Arabie saoudite (ZATCA) et l'Inde (pour les grandes entreprises) disposent de leurs propres dispositifs. La Belgique rend la facturation électronique obligatoire entre assujettis en janvier 2026, la France amorce son déploiement progressif à partir de septembre 2026, la Pologne à compter de 2026 et l'Allemagne à partir de 2027. L'Union européenne prévoit d'étendre la facturation électronique aux transactions transfrontalières d'ici juillet 2030. Si vous opérez dans l'un de ces pays, vous devez utiliser le système officiel pour vos factures fiscales. Une facture PDF demeure toutefois utile pour les devis, les factures proforma et les clients situés à l'étranger.

Les différents types de factures

  • Facture standard : la facture courante émise pour demander le paiement après une vente ou une prestation.
  • Facture proforma : un document provisoire envoyé avant la vente pour indiquer à l'acheteur le montant estimé. Souvent utilisée pour les formalités douanières ou pour solliciter un paiement anticipé, elle n'a pas de valeur comptable.
  • Facture de situation ou d'avancement : facture une partie d'un projet de longue durée au fur et à mesure des étapes franchies. Très courante dans le bâtiment (consultez notre guide de la facture pour entrepreneurs du bâtiment).
  • Facture de solde : clôture définitivement un projet en tenant compte des acomptes et factures de situation déjà réglés.
  • Facture récurrente : applique un montant fixe à intervalles réguliers, comme pour un abonnement mensuel ou un contrat de maintenance.
  • Facture au temps passé (relevé d'heures) : facture les heures travaillées selon un taux horaire défini. Fréquente chez les freelances et consultants (voir notre guide de la facture freelance).
  • Avoir (note de crédit) : réduit ou annule une facture déjà émise en cas de retour de marchandise, de surfacturation ou d'erreur.
  • Note de débit : augmente le montant dû sur une facture antérieure, par exemple en cas de frais imprévus ou complémentaires.
  • Facture commerciale : requise dans le commerce international. Les douanes l'utilisent pour évaluer les marchandises et calculer les droits applicables ; elle comprend des données comme le pays d'origine et les codes douaniers.

Facture, reçu, devis et bon de commande : quelles différences ?

DocumentÉmis parQuandFonction principale
Devis / estimationVendeurAvant la prestation« Voici ce que cela coûtera. »
Bon de commandeAcheteurAvant la prestation« Nous acceptons d'acheter ces éléments, à ce prix. »
FactureVendeurAprès livraison« Merci de régler ce montant avant cette date. »
Note / additionVendeurAprès livraisonLe pendant de la facture vu du côté acheteur. Utilisé aussi pour les services publics ou au restaurant.
Reçu / quittanceVendeurAprès le paiement« Nous confirmons avoir reçu votre paiement. »

Le moyen mnémotechnique le plus simple : le devis précède le travail, la facture réclame l'argent, et le reçu confirme que l'argent a bien été encaissé.

Comment faire une facture ?

  1. Ajoutez les coordonnées de votre entreprise ainsi que votre logo si vous en possédez un.
  2. Indiquez les coordonnées de votre client, avec son numéro de bon de commande s'il vous en a fourni un.
  3. Attribuez un numéro et une date à la facture, en respectant votre série chronologique.
  4. Listez chaque article ou prestation avec sa quantité et son prix unitaire.
  5. Appliquez les taxes, remises ou frais de livraison le cas échéant.
  6. Définissez la date d'échéance et les conditions de paiement, puis précisez les modes de règlement acceptés.
  7. Vérifiez l'ensemble des éléments, enregistrez la facture en PDF, envoyez-la et conservez-en un double.

Vous pouvez effectuer tout cela en quelques clics grâce au générateur de factures gratuit de Billsato : remplissez les champs, visualisez l'aperçu PDF mis à jour instantanément et téléchargez votre document. Aucune inscription n'est requise, aucun filigrane n'est ajouté et vos données restent en sécurité dans votre navigateur.

Quand et comment envoyer une facture ?

Transmettez votre facture dès que la prestation est terminée ou que les marchandises sont livrées. Plus vous tardez à facturer, plus vous retarderez votre paiement. Pour les contrats d'envergure, prévoyez des acomptes ou des paiements échelonnés avant de commencer. L'e-mail accompagné d'un fichier PDF reste le moyen le plus rapide et le plus courant pour faire parvenir une facture. Veillez à rappeler le numéro de facture, le montant et la date d'échéance dans le corps du message, et pas uniquement dans la pièce jointe.

Les retards de paiement demeurent fréquents : selon une étude Atradius de 2025 menée auprès d'entreprises américaines, 43 % de la valeur globale des factures interentreprises accusait un retard d'échéance. Si la date limite est dépassée, notre guide sur les modèles d'e-mails de relance de facture impayée vous propose un calendrier et des exemples prêts à l'emploi.

Combien de temps faut-il conserver les factures ?

Vous devez conserver une copie de chaque facture émise et reçue. La durée légale d'archivage dépend de votre pays de résidence. Aux États-Unis, l'IRS demande en règle générale de conserver les pièces pendant trois ans après la déclaration, voire jusqu'à sept ans dans certaines situations. Au Royaume-Uni, l'HMRC exige des auto-entrepreneurs qu'ils conservent leurs justificatifs au moins cinq ans après l'échéance de déclaration du 31 janvier, et six ans pour les sociétés à responsabilité limitée. Dans de nombreux autres pays (dont la France ou la Belgique), les délais de conservation légale s'étendent de cinq à dix ans.

Foire aux questions

Une facture est-elle identique à un reçu ?

Non. Une facture demande un paiement et est envoyée avant que le client ne paie. Un reçu (ou une quittance) confirme que le paiement a été reçu et est envoyé après. Certaines entreprises apposent la mention « Payée » sur une facture acquittée et la renvoient, ce qui fait alors office de reçu.

Une facture a-t-elle une valeur juridique contraignante ?

En soi, généralement non. L'obligation de payer découle de l'accord conclu entre vous et votre client, qu'il s'agisse d'un contrat écrit, d'un devis accepté ou d'un bon de commande. La facture sert de preuve de cet accord et du montant dû, ce qui la rend indispensable en cas de litige.

Puis-je émettre une facture sans être une entreprise immatriculée ?

Oui, dans la plupart des pays. Les particuliers et les travailleurs indépendants peuvent facturer des prestations qu'ils ont réalisées sous leur propre nom. L'obligation de vous déclarer fiscalement et le moment à partir duquel vous devez facturer la TVA, la TPS ou la taxe sur les ventes dépendent de votre pays et de vos revenus ; renseignez-vous auprès de votre administration fiscale locale.

Les factures doivent-elles obligatoirement être numérotées ?

Oui. Attribuez un numéro unique à chaque facture, selon une série continue sans interruption comme FAC-0001, FAC-0002. Les règles de TVA dans l'UE et au Royaume-Uni l'exigent formellement, et cela simplifie grandement le suivi de votre comptabilité partout ailleurs.

Puis-je envoyer une facture au format PDF ?

Oui, dans la plupart des pays, une facture au format PDF envoyée par e-mail est tout à fait normale et valide. L'exception concerne les pays où la facturation électronique est obligatoire, comme l'Italie, le Mexique ou le Brésil, où les factures fiscales entre professionnels doivent transiter par une plateforme officielle.

Quelle est la différence entre une facture et une note (« bill ») ?

Il s'agit généralement du même document. Le vendeur l'appelle une facture ; le client qui doit la régler parle souvent de note, d'addition ou de facture à payer. Le terme est également utilisé dans le langage courant pour les charges régulières comme l'électricité ou l'addition au restaurant.

Sources